Repository of Research and Investigative Information

Repository of Research and Investigative Information

Torbat Heydariyeh University of Medical Sciences

بررسی اپیدمیولوژی شکایات بهداشت محیطی ثبت شده در سامانه 190 دانشگاه علوم پزشکی تربت حیدریه در فاصله سال های 95-1390

(2019) بررسی اپیدمیولوژی شکایات بهداشت محیطی ثبت شده در سامانه 190 دانشگاه علوم پزشکی تربت حیدریه در فاصله سال های 95-1390. Journal of Student Research Committee of Torbat Heydariyeh University of Medical Sciences. pp. 18-33. ISSN 9

[img]
Preview
Text
thums-jsrc-v1n1p18-fa.pdf

Download (852kB) | Preview

Official URL: http://jsrc.thums.ac.ir/article-1-32-en.html

Persian Abstract

زمینه و اهداف: رسیدگی به شکایات بهداشتی نقش مهمی در ارتقای سطح بهداشت جامعه ایفا می کند. در سالهای اخیر سامانه تلفنی 190 توسط وزارت بهداشت با هدف ثبت گزارشات مردمی در حوزه بهداشت راه اندازی شده است. هدف از تحقیق حاضر، تعیین فراوانی و طبقه بندی شکایات بهداشت محیطی در منطقه تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تربت حیدریه در بازه زمانی1390-1395 بود. روش­ها: این مطالعه مقطعی از نوع توصیفی بوده و جامعه مورد بررسی کلیه شکایات ثبت شده در سامانه190 دانشگاه علوم پزشکی تربت حیدریه طی سال های 1390 تا 1395 می باشد. داده های حاصله پس از جمع آوری توسط نرم افزار Excel و با استفاده از آماره های توصیفی (فراوانی و درصد) به شکل گرافیکی ارائه شده و تجزیه و تحلیل شدند.  نتایج: از نظر توزیع مکانی، بیش از 93 شکایات مربوط به شهرستان تربت حیدریه بود. از نظر زمانی، 34 شکایات در سال 1395، 60 در فصل های بهار و تابستان و 35 در روزهای شنبه و یکشنبه ثبت شدند. از نظر نوع و گروه درخواست، بیشترین شکایات ثبت شده مربوط به سلامت محیط و کار، بهداشت محیط مراکز و اماکن، بهداشت مواد غذایی و بهداشت ساختمان بوده است. از نظر اقدام انجام شده متعاقب ثبت شکایت، اخطار کتبی توسط بازرسان بهداشت محیط بیشترین فراوانی 37 را داشته است. نتیجه ­گیری: این مطالعه نشان داد بررسی اپیدمیولوژیک شکایات مردمی ثبت شده در سامانه 190 به سهولت امکان پذیر بوده و این سامانه با ترسیم یک دورنمای کلی از وضعیت بهداشتی موجود، می تواند نقش مهمی در برنامه ریزی و بهبود مدیریت خدمات بهداشتی ایفا کند.

Title

Study and classification of environmental health complaints registered in the 190-system of Torbat Heydariyeh University of Medical Sciences 2011-2016

Abstract

Background & Aim: Responding to health complaints plays an important role in promoting the community health status. For this purpose, in recent years, the 190-telephone system has been launched by the Ministry of Health with the aim of recording public health reports. The purpose of this study was to determine the frequency and classification of environmental health complaints in the area covered by Torbat Heydariyeh University of Medical Sciences during the period 2011-2016. Methods: This was a descriptive cross-sectional study. The study population included all complaints registered at the 190-system related to the area under the cover of Torbat Heydariyeh University of Medical Sciences. Data were collected and presented graphically by Excel using descriptive statistics (frequency and percentage). Results: More than 93 of the complaints were related to Torbat Heydariyeh city and 34 registered in 2016. 60 of the complaints were recorded in the spring and summer, and 35 on Saturdays and Sundays. In terms of the type of the application group, the highest number of complaints was related to the environmental and occupational health, environmental health centers and places, food hygiene, and building health status. The handling measures resulted in a written warning by the Environmental Inspectorate was the most frequent 37 follow-up of the complaints. Conclusion: The study showed that the 190-system is suitable for summarizing the health status of a city, which by saving the time and cost, provided by the necessary infrastructures, can promote the community health status and ultimately satisfy the people.

Item Type: Article
Keywords: Health complaint, Environmental health, Torbat Heydariyeh, , the 190-system
Page Range: pp. 18-33
Journal or Publication Title: Journal of Student Research Committee of Torbat Heydariyeh University of Medical Sciences
Journal Index: Not Index
Volume: 1
Number: 1
Publisher: 4
ISSN: 9
Depositing User: دکتر محبوبه عبداللهی
URI: http://eprints.thums.ac.ir/id/eprint/1292

Actions (login required)

View Item View Item